“回家过年，发现老家道路边有很多枯萎的杂草，希望政府安排人清理。”近日，白湖镇纪委在小微权力“监督一点通”平台上收到群众投诉。

　　接投诉后，白湖镇纪委高度重视，第一时间联系投诉人了解情况，协调解决，投诉人在回访电话中对工作人员连声称赞。同时，镇纪委举一反三，要求各村（社区）对乡道路边环境进行全面检查，主动净化村容村貌，提升乡村治理水平。

　　群众利益无小事，民生问题大于天。自平台上线运行以来，白湖镇纪委始终坚持高效高质办理原则，切实解决群众“急难愁盼”问题。截至目前，平台共收到投诉件131件，已办结131件，群众满意率达99.38%。